Kendi cihazımla yaptığım ölçümlerde bulduğum sonuçlar ile laboratuar sonuçları neden farklı ? Yoksa cihazım yanlış mı ölçüyor?
Kullandığınız kan şekeri ölçüm cihazları "tam kan", "laboratuar cihazları ise "plazma" ile ölçüm yapar. "Tam kan" ile yapılan ölçümlerde bulunan değer, "plazma" ile bulunan değerden yaklaşık % 15 farklıdır.
Ölçüm işlemi için gereken miktarda kanı nasıl daha kolay ve az acıyla elde edebilirim?
Elinizi, ılık, sabunlu su ile yıkayıp, kurulayın. Yaklaşık 10-15 saniye kadar aşağıya doğru silkeleyin ve parmaklarınıza kökten uca doğru masaj yapın. Ilık su ve masaj parmaklarınızdaki kan dolaşımını hızlandırır; böylelikle ölçüm için gereken kan örneğini daha rahat alabilirsiniz.
Accu Chek GO Striplerini; Active, Sensor, Glucotrend veya başka firmaların cihazlarında kullanabilir miyim?
Accu Chek GO stripleri sadece GO cihazında kullanılabilir. Active stripleri ise başta Active cihazı olmak üzere Glucotrend ve Glucotrend 2 cihazlarında kullanılabilir. Striplerimizin hiçbiri başka bir firmanın cihazlarında kullanılamaz ve başka firmaların stripleri de Roche Firmasının cihazlarında kullanılamaz.
Stribi cihaza yerleştirirken önce kan damlatıp sonra cihaza yerleştirebilir miyim?
Hayır. Cihazlarımız striplerin yerleştirilmesi ile otomatik açıldıkları için mutlaka kan damlatılmadan önce stribi cihaza yerleştirmemiz gerekir.
Test stripleri neden farklı kod numaralarına sahip?
Test stripleri üretim aşamasında, kimyasal banyonun içinden geçerler. Bu kimyasalların emilimi ve test üzerinde dağılımı her seri için farklıdır. Her seri test edilir ve içerdiği kimyasal miktarına ve dağılımına göre kod numarası alır.
Doğru ve güvenilir ölçümler yapabilmek için cihazların mutlaka kodlanması ve o koda ait striplerin kullanılması gerekir.
Cihazımın doğru ölçüm yaptığından nasıl emin olabilirim?
Cihaz ve Striplerin kontrolleri için hazırlanmış olan “Kontrol Solusyon”larını kullanabilirsiniz
AC GO için Accu Chek GO Control G
AC Active için Accu Chek Active Control G
AC Sensor için Accu Chek Sensor Control G
Glucotrend ve Glucotrend II için Accu Chek Active Control G
Bu kontrol sıvıları ile, hem cihazın hem de striplerin güvenilirliğini, ölçüm doğruluğunu kontrol edebilirsiniz.
“Kontrol Sıvıları” ile ölçüm işleminin detayları için lütfen cihazınıza ait kullanım kılavuzunun ilgili bölümüne bakınız.
*** Kan şekeri ölçüm cihazlarının 2-3 aylık periyodlarla “kontrol sıvıları” kullanılarak test edilmesini öneriyoruz.
Cihazım mmol/dl olarak sonuç veriyor. Sonuçlarımı mg/dl nasıl çevirebilirim?
Ekranda çıkan kan şekeri ölçüm sonucunu 18 ile çarparak mg/dl sonuç elde edebilirsiniz.
Cihazım hata mesaji veriyor.
Büyük olasılıkla sebep kullanım hatası olacaktır.
Hangi hata mesajının kodunun ekranda göründüğü ve ne zaman (cihaz açılır açılmaz mı, yoksa ölçüm esnasında mı) önemlidir. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Cihazım yanlış ölçüm yapıyor.
Farklı zamanlarda ve farklı yöntemlerle ölçüm yapılıyor.
Ölçüm sonucunu neye göre değerlendirdiği önemlidir. Örneğin; yapılan ölçümlerde, hasta önce evde cihazı ile ölçüm yapıyor, belirli bir sure sonra Eczane, Hastane veya Laboratuvarda ölçüm yaptırıyor. Böylece farklı sonuçlar alıyor. Karşılaştırma ancak aynı anda olabilir. Bunun sonucunda;
Hastane ile cihaz arasındaki ölçüm farkı (+ -) %15
Aynı cihazda peşpeşe yapılan ölçümlerde fark (+ -) % 5
Farklı cihazlarda aynı anda yapılan ölçümlerde fark (+ -) % 10 olabilir.
Cihazın ve striplerin doğruluğu cihaza ait kontrol solusyonları ile test edilebilir. Ölçüm Metodları farklı olabilir. RD cihazlarında genellikle Kapiller Kan (parmak ucu kanı) Laboratuvarda ise venöz (Damar) kan kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Stripler cihaza zor giriyor.
Teknik bir problem olabilir veya stribi ters yönde cihaza takıyor olabilirsiniz.
Stribin cihaza doğru yerleştirip yerleştirmediğinizden emin olun. Eğer doğru stribi uygun bir şekilde yerleştirmeye çalışıyorsanız buna rağmen strip tam olarak cihaza yerleşmiyorsa, sebep cihazın strip platformundan kaynaklanan bir teknik problem olabilir. Böyle durumlarda cihaz değişimi yapılır. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Cihazım kodlama yapmıyor.
Code Chip doğru yerleştirilmemiş olabilir veya farklı bir cihazın code chipi deneniyor olabilir.
Code Chip’in yuvaya tam olarak oturup oturmadığı önemlidir. Doğru Code Chip’i doğru taktığından eminseniz ve ekranda hala 3 adet --- varsa problem cihazdan kaynaklanıyordur. Cihaz değiştirilir. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Ekranda karakterler eksik çıkıyor.
Teknik bir hatadır ve cihaz kaynaklıdır.
Cihaz değiştirilip yenisi verilir. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Havalimanı, alışveriş merkezleri……gibi yerlerde kullanılan güvenlik kontrol cihazları, cihazıma ve striplerime zarar verir mi?
Hayır, cihazınız ve test stripleriniz kontrol cihazlarından etkilenmez.
Yeni cihaz aldım. Kontrol solüsyonları paketten çıkmadı.
Kontrol solusyonları cihazlarla birlikte satılmamaktadır. Ayrı paketlerde satılır. Cihazınızın kontrolü için merkezimizi arayıp randevu alarak gelebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Ölçüm için test yüzeyine damlattığım kan numunesi yetersiz ise, aynı stribe tekrar kan numunesi damlatabilir miyim?
Evet. Striplerimize yetersiz kan numunesi verildiği an hemen akabinde 2.ci damla kan numunesini damlatabilirsiniz.
Cihaz yeni fakat ekranda pil işareti veriyor veya cihaz çalışmıyor.
Cihaza yeni pil takılması gerekir. Bu işlemden sonra ekranda hala pil işareti varsa cihaz değiştirilir. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Cihazım açılmıyor.
Piller bitmiş olabilir veya piller yanlış yerleştirilmiş olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Firmanıza ait 2 cihazım var, farklı ölçüm yapıyor.
Cihazlar arasında +- %10 ölçüm farkı olabilir, bu normal değerdir. Bunun dışında çıkan ölçüm aralıkları için striplerin kullanım tarihi ve kod numaraları kontrol edilmelidir.
Cihazım açılıyor ve ardından görüntü hemen kayboluyor.
Piller değiştirilerek yeni pillerle tekrar ölçüm denenir. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Cihazımın pilleri bitti, piyasada bulamıyorum.
Saatçilerden, fotoğraf makinası malzemesi satıcılarından ve Ayrıca Varta bayilerinden, Büyük marketlerin pil reyonlarından bulunabilir.
Stripleri nereden alabilirim? Prosedür nedir?
Medikallerden ve eczanelerden alabilirsiniz. Eczanede yok ise ilgili eczane Ecza Deposundan getirtebilir. Ayrıca Geri ödeme yasasından yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
Devlet (Sağlık Kurumları) striplere geri ödeme yapıyor mu?
Evet. Bütün sağlık kurumları için geri ödeme planından yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Ücretsiz Danışma Hattı’mızı arayın.
